Não consigo receber SMS e chamadas no exterior

[diogojapiassu]

Olá. 

Tenho uma rede móvel de número 9XXXXXXXX. Por enquanto estou no Brasil, mas continuo a usar este número para meus contatos e app portugueses, como bancos.

Não consigo receber notificações em SMS e, consequentemente, não tenho acesso ao app Vodafone, NovoBanco, muito menos ligações telefónicas. 

Gostava de corrigir este problema o quanto antes.

Atenciosamente,

Diogo.

[Flávia_Vodafone]

Olá, @Wandersonpt01,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar com a sua dificuldade em roaming.

Para que possamos verificar a questão em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.
Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos seu contacto.

Obrigada,
Flávia_Vodafone

[RASP]

Isso nao tem nada a ver com as vossas configurações de roaming?