Não sei enviar mensagem privada

[Toni2]

Eu estou a escrever a partir da app My Vodafone, e queria mandar uma mensagem privada para mudar de tarifário, mas quando fui para colocar o destinatário não sabia o que escrever e não aparecia nada relacionado com Username_Vodafone por favor ajudem

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Toni2

Poderá aceder ao perfil de um dos moderadores do Fórum, onde terá a opção de enviar uma mensagem privada.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

[Sandra_Oliveir1]

Boa Tarde,

Fiz um carregamento no multibanco de 15 € e ainda não fui notificada do carregamento, pode dizer-me o que se passa?

[Rute_Vodafone]

Olá @Sandra_Oliveir1,

Está a existir atrasos no processamento de carregamentos por parte da SIBS (entidade que gere a rede MB em Portugal).

A situação está em análise e resolução. 

Agradecemos disponibilidade para aguardar.

Obrigada,

Rute_Vodafone