Boa TardeEu tinha todos os meus serviços ativos no My Vodafone, no passado dia 6 do corrente mês, liguei para o 1250 para saber como ativar uma campanha pela compra de um telemóvel pelo Clube Viva. Durante a chamada a funcionária disse-me que só pode...
Deixei o meu número por um tempo desligado e hoje não tenho acesso a ele, nem no meu my Vodafone!Tenho este número desde do ano 2000 e gostava de o conservarComo podemos resolver isto?
Bom dia!Aderi ao serviço Tv Net Voz e no processo de adesão indiquei ao colega um email, acontece que em tempos fui cliente e tenho uma conta antiga com outro email associado. Se no acesso ao my Vodafone colocar o meu número telefone aparece a antiga...
Boa tarde. No MyVodafone a opção - Qualidade Rede Móvel - Voz - Queda de chamada - dá sempre a mesma resposta - "Lamentamos, de momento não é possível registar o seu pedido" Já tentei varias vezes. Será que já não funciona? Obrigado Luis Fernandes
Bom dia. Nunca consegui aceder à App My Vodafone. Tem dado sempre o erro de dificuldades em proceder com o meu pedido. Já lá vai um mês de tentativas. Não tendo um número gratuito de apoio sai caro sempre que necessito de algo. Podem ajudar? Obrigado
Ao ativar o serviço My Vodafone era suposto receber um email com um link para confirmar a ativação. Depois de várias tentativas e de esperar vários dias contactei o apoio telefónico para saber a razão de estar sem acesso a um serviço a que, pensava e...
Bom dia,Ontem à noite carreguei o meu telemóvel pela aplicação, o dinheiro foi retirado do cartão mas ainda não recebi mensagem de carregamento nem aparece disponível na aplicação.Alguém me consegue esclarecer o que se passou?Obrigada
Boa tarde, Após log in no site My Vodafone aparece durante 3 segundos a primeira imagem em baixo (em que se vê que tenho os serviços associados) e logo de seguida sou reencaminhado para a segunda imagem e deixo de conseguir visualizar qualquer conteú...
Boa tarde, Não estou a conseguir editar os meus dados no my vodafone. Podem ajudar? queria atualizar o email da minha conta.
Boa tarde, Ao tentar pedir a chave de ativação para associar a minha conta my vodafone com o nº de conta me dado, aparece-me a seguinte mensagem: "ocorreu um erro ao efetuar a operação. Por favor tente mais tarde." Cumprimentos,António R.
