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Solução

Ofertas comerciais fictícias

Fábiom
Visitante Junior
Visitante Junior

Boa tarde

 

Recebi notificação na app My Vodafone para aderir a uma oferta comercial no valor de 46,9 euros com serviço de TV Net Voz mais móvel. Quando liguei para o número o operador disse que não tinha conhecimento desta oferta e pediu-me para verificar novamente na app. Para meu espanto a notificação desta oferta foi retirada nesse momento. Espero que alterem a postura perante os clientes porque tempo é dinheiro e fazer falsas ofertas revela falta de ética por parte da empresa.

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Fábiom,

Conseguimos compreender perfeitamente o motivo da sua insatisfação.
Vamos encaminhar o seu feedback internamente para melhorias do serviço.

Obrigado

Prag_Vodafone