Tv Net e Voz não aparece no My Vodafone via PC

[Nebula]

Boa noite,

Estou a tentar aceder ao My Vodafone via PC para alterar o limite do débito direto da minha conta Tv Net e Voz (pelo que pesquisei apenas é possível fazer esta alteração via PC), contudo, via PC, apenas me aparece a parte da gestão da minha conta móvel, i.e., apenas consigo aceder ao serviço móvel. Já pela App consigo aceder a ambos os serviços.

Podem ajudar no que devo fazer para conseguir aceder igualmente ao serviço Tv Net e Voz via PC?

Obrigado!

[Solyn · Accepted solution]

Olá!

• Na aplicação MyVodafone podes favoritar  o serviços, de forma a ele aparecer no website

Ao entrar na aplicação MyVodafone

1.  Abrir a secção Os meus serviços
2. Clicar em editar no serviço pretendido (no caso o serviço fixo)
3. Clicar para favoritar o serviço

Exemplo:

[Nebula]

Obrigado! No meu caso tive de fazer "Adicionar serviço"  - ficando agora com o serviço de gestão de Tv Net e Voz duplicado na app - mas fez com que este ultimo aparecesse via PC!