Vodafone happy

[jjoleite]

Boa tarde, tenho duas contas Vodafone associadas ao meu email e na app alterno entre uma e outra e desde ontem que não consigo aceder ao Vodafone happy, dá erro. Já desentalei a app e instalei de novo tenho iPhone e a ultima versão do iOS.
O erro:
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Podem ajudar?
Obrigado

[Jvitor_Vodafone]

Olá @jjoleite,

Respondemos a tua mensagem privada, pelo que pedimos que verifiques a tua caixa de mensagens, por favor.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

[jjoleite]

Conforme mencionei já removi a aplicação tornei a instalar, tenho o iOS na última versão e acontece nas duas contas associadas ao meu email o erro quando entro no Vodafone happy
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[Jvitor_Vodafone]

Olá @jjoleite,

Respondemos à tua mensagem privada, por isso pedimos que verifiques a tua caixa de mensagens, por favor.

Pedimos também que mantenhas apenas um canal de comunicação, para evitar mensagens duplicadas.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone