my vodafone

[msguedes91]

Bom dia,

Estou a ter problemas com app my vodafone, não consigo ver a utilização atual do tráfego da Internet, sendo que na página web Vodafone também não o consigo fazer.

Obrigado

[Rodolf_Vodafone]

Olá @msguedes91,

Será necessário efetuar o login através do seu número de telefone. Para que possamos analisar, envie-nos uma printscreen do erro obtido por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone.

[msguedes91]

Informo que a APP e versão web, já estão funcionar corretamente e já consigo ver controlo de tráfego; mas nos últimos dias tem ocorrido alguns erros nas mesmas.

Obrigado

[Susan_Vodafone]

Olá @msguedes91

Agradecemos o seu feedback.

Para que possamos verificar a questão do erro em questão, pedimos que por mensagem privada nos descreva o mesmo com o maior detalhe possível e nos envie um print screen do mesmo.

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,

Susan_Vodafone