Bom dia,Antes de mais, quero expressar o meu desagrado com o vosso apoio ao cliente Vodafone. Acho inadmissível que todas as linhas e chats remetam para máquinas quando queremos tirar dúvidas com PESSOAS! Nos vossos chats só andamos às voltas até de ...
Olá!Ao entrar na App My Vodafone aparece um separador a publicitar o 2º Sorteio.Ao clicar, abre o separador de informação com uma janela para clicar que diz "participar". Mas clicando no "Participar" leva-me para o My Happy onde me aparecece tudo e m...
Bom dia já aconteceu a alguém querer comprar telemóvel on line com pontos e prestações e não consegue???Eu estou a quinze dias a tentar e a Vodafone não me resolve. Ligam a perguntar se já consegui .. vão fazer reset... Etc. Dificuldade na página...O...
Bom dia,Sempre que tento iniciar sessão na APP android do My Vodafone, a aplicar fica indefinidamente a carregar e não passa o ecrã branco.É possível analisar?Obrigado
Inseri o PIN mal 3 vezes (deu-me uma branca) e não tenho acesso ao PUK..Já tentei o TOBi mas diz que por segurança precisa enviar um código para um número tão antigo que sinceramente nem sei de onde ou de quem é ou foi..Como posso reativar o cartão d...
Recuso-me a pagar a taxa de atraso de pagamento quando, recebi a notificação de que não tinham conseguido debitar a conta somente a 4 de Agosto e nesse mesmo dia efectuei o seu pagamento.Existia saldo na altura e o motivo de não conseguirem debitar u...
Boa tardeTenho o acesso ao myvodafone bloqueado e perdi o telemovel. Queria pedir uma 2ª via do cartão sem ir à loja.É possivel resolver esta situação?Obrigado
Minha conta esse mês veio cobrando ligação da Itália. Sendo que, eu nunca liguei para Itália e muito menos para ligações fora de Portugal. Meu telemóvel é usado para a região de Portugal. E agora, estão me cobrando 27,19 por uma tarifa que eu nunca f...
