My Vodafone

Débito Direto

Boa noite,Recentemente alterei o meu IBAN e entrei em contacto com o apoio ao cliente da Vodafone para efetuar essa alteração, a qual foi realizada por chamada telefónica.No entanto, verifiquei que o débito direto foi cancelado. Desde então, tenho te...

Como confirmar a conta sem receber SMS?

Oláquero ativar minha conta no MyVodafone, mas nao recebo SMS. Estou na Alemanha e a rede nao está disponível. Estou pendente de confirmacao aqui:"Insira a chave de ativação enviada por SMS ou a password My Vodafone do serviço para confirmar"Quando e...

Yorn Shake It

Boa tarde, ganhei um prémio por ter completado a última coleção do Yorn Shake It mas não me enviaram nada, quanto tempo devo esperar?

Estou em Itália sem rede móvel

Sou Yorn X, tenho saldo positivo e suficiente, mas a app continua a dizer carregamentos em atraso, mesmo eu fazendo carregamento pela aplicação e estou em Itália com o erro 'Rede Proibida'. Podem me ajudar por favor?

Estado dos serviços

Na App Vodafone nunca consegui aceder ao estado dos meus serviços TV NET VOZ onde apenas tenho a mensagem: "Ocorreu um erro e estamos com dificuldades em apresentar o conteúdo."No Browser pior ainda, clique onde clicar, tudo vai dar a "Adicionar Serv...

Resolvido! Vodafone Happy

Bom dia,Necessito e ajuda com o acesso ao vodafone happy.Sou cliente vodafone (TV+NET+VOZ) há vários anos.Tentei aceder ao vodafone happy mas sem sucesso. A opção não aparece disponível no menu da aplicação.Já experimentei fazer log off e log in, apa...

Reativar meu telemóvel

Preciso reativar meu telemóvel

Alterar e-mail para envio da fatura eletrónica

Bom dia,Fiz no MyVodafone a alteração do e-mail para envio da fatura eletrónica, mas nunca recebi o link para confirmar a alteração, apesar de na minha área já estar assumido o novo e-mail.Agora estou sem receber a fatura em nenhum dos e-mails. Como ...