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Solução

Falhas e equipamento em falta

Sónia41
Visitante
Visitante
Boa noite fiz contrato convosco no dia 7de Abril.
Já reportei vos várias vezes a minha situação e insatisfação e sem sucesso.
Resumindo:continuo com quebras na Internet em casa.
- Os telemóveis ficam por momentos sem acesso aos dados móveis com bastante frequência.
- E por último, tenho direito ao super wi-fi extra,que me deveria ter sido entregue no dia da instalação e até hoje ainda não o recebi(segundo vocês está esgotado )
Ate quando vou ter que continuar a reclamar as vossas falhas?
Com estas falhas e a falta do equipamento em questão,como não estou a usufruir do serviço por completo, ainda quero ver como vão fazer o acerto na fatura(assim como me disseram),pois desde a instalação que tenho problemas com os meus serviços.
Espero que resolvam rápido e da melhor forma a situação.
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Sónia41,
 

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Prag_Vodafone