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Resposta

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Solução

Sem serviço á 4 dias

Taniasantana
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia estou sem servico net, telefone , voz á 4 dias, em 3 habitações.
Não consigo falar com ninguém para além de máquinas nas linhas de apoio.
Como consigo resolver isto ?
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @Taniasantana,

 

Compreendemos e lamentamos pela situação.

 

Estando a situação já identificada não irá ser necessário reportar e por esse motivo, é que ouve a mensagem automática.

A área técnica está acompanhar e a trabalhar para resolver a situação com a maior celeridade possível, contudo por vezes devido à complexidade ou à dependência de terceiros a resolução poderá ser mais demorada.

 

Qualquer alteração ou informação nesse sentido, será dado via telefone pelo Suporte Técnico.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone