Olá @PAULA70,
O cancelamento da subscrição Netflix pode ser efetuado no site Netflix.
Siga os seguintes passos:
1. Efetuar o login com as suas credenciais Netflix;
2. Aceder às opções de Perfil e escolher "A sua Conta";
3. Clicar em Cancelar Adesão;
4. Confirmar o cancelamento, clicando em Concluir Cancelamento;
5. A adesão é cancelada, sendo enviado um email de confirmação para o endereço de email associado à conta. O cancelamento é válido quando terminar o mês corrente da subscrição, pelo que surgirá a indicação de até quando ainda é possível aceder ao Netflix;
Obrigado,
Rodolf_Vodafone