Criação
Resposta
Solução
em 14-12-2020 04:40 PM
Boa tarde, nas ofertas de natal erecebi como presente a amazon primevideo . Recebi a sms do link e quando aceito os termos e condições a subscrição dá erro indicando "pedimos desculpa!" E redireciona para a pagina inicial de ofertas. Como resolvo? Obrigada
em 14-12-2020 05:43 PM
Olá @Ricardocbsc,
Por mensagem privada, indique-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 14-12-2020 06:46 PM
@Anónimo Já enviei mp