CANCELAMENTO CONTRATO REDUÇÃO DE RENDIMENTOS

[Jovinoapfi]

Solicitei o cancelamento do meu contrato devido à diminuição de meus rendimentos de aposentadoria no Brasil, após a pandemia e alta do euro frente ao real, pois em agosto de 2019 estava a 4.30 e agora está em 6,60, causando perda de rendimentos e minha ida Definitiva para o Brasil no próximo dia 30/9. Querem me cobrar a ABUSIVA multa de 800€ quando já cumpri mais da metade do contrato. A fidelização me foi imposta por 24 meses sem que eu pudesse interferir (contrato de adesão) cláusula abusiva e desleal! Cancela meu contrato dia 30/9 Vodafone !!!! Vou mesmo ter que ir aos Juizados de paz ???

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Jovinoapfi, 

Celebrando um contrato de permanência, a desativação do serviço antes do seu término, implica uma penalidade de incumprimento contratual. 

De modo a podermos analisar a informação em sistema, pedimos que por mensagem privada, nos envie: 

• Número de conta Vodafone
• Nome e morada completos do titular. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Jovinoapfi, 

Eliminámos a sua mensagem de modo a proteger a confidencialidade dos seus dados pessoais.

Será necessário o envio dos dados através de mensagem privada.

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Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada".

Se aceder via smartphone, está no fundo da página.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone