Cancelar numero de telemovel

[carolinabilro]

Boa tarde,

Pretendo cancelar o numero de telemovel associado a vodafone, como posso fazê-lo?

Obrigada

Carolina

[Mateus_Vodafone]

Olá @carolinabilro,

Lamentamos pelo motivo do qual nos contacta.

Para verificarmos as informações do seu serviço atual e poder prestar os esclarecimentos em conformidade, pedimos que por favor nos contacte via mensagem privada com o número móvel.

Obrigado,

Mateus_Vodafone 

[Solyn]

Olá!

Se for um número pre-pago basta não realizar comunicações ou não carregar o cartão por 180 dias

Se for um número pos-pago será necessário o contacto com o apoio ao cliente ligando 

1. 911 691 200
2. 16 912

Informo que se for um número pos-pago com fidelização tera que pagar uma multa por cancelamento antecipado 

• Leia mais aqui https://www.vodafone.pt/ajuda/artigos/tv-net-voz/adesao-alteracoes/em-caso-de-cessacao-antecipada-do...

Espero ter ajudado!