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Solução

Número de telemóvel errado

CatarinaCruz1
Novo Utilizador
Novo Utilizador
O meu número de telemóvel está associado a uma conta de tv net voz que não me pertence
1 RESPOSTA 1

Flávia_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá, @CatarinaCruz1,

 

Agradecemos pelo seu reporte.

 

Para que possamos verificar e corrigir a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com as informações da conta onde o seu telemóvel está incorretamente associado e a forma como foi informada desta situação (SMS/e-mail/mensagem push).

 

Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Aguardamos seu contacto.

 

Obrigada,

Flávia_Vodafone