Nao consigo ativar eSIM

[juliasmachad]

Nao consigo ativar meu eSIM, ao tentar recebo a mensagem: Não foi possível ativar o eSIM, tente novamente ou contate a operadora para obter assistência. Não sei se é porque coloquei o código errado

[BrunoF_Vodafone]

Olá @juliasmachad 

Verificámos que nos contactou através do instagram. Foi já enviada uma resposta por essa rede social. Poderia consultá-la?

Obrigado

Brunof_Vodafone