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Solução

Desbloqueio de telemóvel

oliveira_paul
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia,

A minha empresa deu-me um telemóvel novo, e eu pretendo desbloquear o antigo, para poder utilizar com outra rede. Já solicitei o código por mensagem mas diz que não está elegível para o desbloqueio automático. Dirigi-me a uma loja e a informação que me deram é que é preciso a fatura da aquisição do equipamneto, mas como se trata de uma empresa não tenho acesso à mesma. Gostaria de saber se existe alguma outra possibilidade de desbloquear o telemóvel?

O modelo do telemóvel é um Samsung Galaxy A30S

Muito obrigado

 

1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @oliveira_paul

 

Confirmamos que nesse caso será necessária a fatura do equipamento.

 

Poderá efetuar o pedido junto da empresa de forma a ser encaminhado à Vodafone e enviada a segunda-via.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone