Esim

[mariorgomes]

olá tenho um cartão esim  Vodafone no meu iPhone 12 e tenho um outro cartão sim de outra operadora ,mas quando estou numa chamada de voz  com o cartão esim  Vodafone ,não tenho acesso aos dados móveis .

[Sofia_Vodafone]

Olá @mariorgomes,

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

Pedimos que desligue o seu equipamento, volte a ligar de modo a forçar um registo na rede, efetue uma pesquisa manual de rede nas definições do seu equipamento e volte a testar.

Caso a dificuldade se mantenha e para que seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha será necessário contactar o Atendimento Tecnológico - 1214/ 911 214 000. Em Roaming: +351 911 214 000 (custo igual ao de uma chamada efetuada do estrangeiro para Portugal, conforme o seu tarifário)

Obrigada, 

Sofia_Vodafone