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Problema na fatura

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Novo Utilizador

Boa tarde

 

Tenho um valor diferente na fatura do que foi acordado e tentei várias vezes entrar em conctacto com a linha de apoio, mas sempre que vão transferir a chamada ( depois de inumeros menus) a chamada fica com interferencias e tenho que desligar porque o ruido é impossivel. Gostaria de saber como fazer para expor a minha situação.

Obrigado

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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @snok,

 

Lamentamos a situação reportada, contudo, para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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