Cancelamento de contrato

[Ildab]

Gostaria de saber se posso reduzir um contrato com a Vodafone, estou ajudando uma família brasileira, estão sem dinheiro, estão tentando reduzir o pacote, uma vez que não precisam, porque vieram morar comigo na minha casa porque não conseguiam suportar mais a renda, sendo eu tbm proprietária do imóvel arrendado e neste momento ese casal está a amontoar uma dívida desnecessária, como os posso ajudar? Obrigada Ilda Barão

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Ildab,

Lamentamos a situação reportada, contudo, será necessário verificar a possibilidade de reduzir o contrato junto da nossa linha gratuita 16911.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone