Cancelamento de tarifário Red no estrangeiro

[alexandre596]

Olá!

Atualmente eu possuo um tarifário Tv Net e Voz e gostaria de cancelá-lo, mas queria continuar com o meu número de telemóvel atual, se possível com algum tarifário do vodafone you.

O problema é que o período de fidelização está por acabar, devo ter por aí mais um mês ou outro e estou no estrangeiro, então não consigo fazer a chamada para os números que estão na página no site vodafone.pt e nem ir a uma loja.

Como poderia prosseguir com esta demanda? Muito obrigado!!!

[Prag_Vodafone · Accepted solution]

Olá @alexandre596

Para que possamos analisar e ajudar, indique-nos por mensagem privada:

Número de conta

Nome do titular

Morada completa com o código postal

Número de contacto

Motivo do cancelamento

 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.".  

Obrigado

Prag_Vodafone

[alexandre596]

Feito, muito obrigado 🙂