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Solução

Dar baixa de nº de telemóvel devido a óbito

jnvs
Visitante Junior
Visitante Junior

Tenho um contrato na Vodafone de TV+NET+VOZ + 4 nº de telemóvel. O contrato foi renovado em janeiro, no entanto um dos utilizadores dos cartões móveis faleceu, pelo que queria dar baixa desse número. Como é que é possível fazer isso?

 

Obrigado!

1 RESPOSTA 1

Mateus_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @jnvs,

 

Primeiramente, lamentamos pela perda.

 

Pedimos que por favor nos contacte via mensagem privada com o número móvel que pretende a desativação para verificarmos o tema.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone