Bom dia
Em dias anteriores ao de hoje contactei os vossos serviços de balcão , cliente particular e cliente empresarial, e após ter tentado obter e confirmar o tarifário de dados sem sucesso algum , foi me indicado o numero 800910200 para contactar.
Hoje mesmo procedi a esse contacto e falei com uma Senhora daqueles serviços a qual inquiri sobre o tarifário aplicado à factura em anexo (protocolo NetJets), tendo sido colocado em espera mais de 10 minutos e sem resposta a minha questão. Nunca mais me foi devolvida a chamada. Por varias vezes tentei contactar o mesmo serviço telefónico e as chamadas nunca eram aceites (rejeitadas ?) . Após algumas tentativas finalmente consegui falar desta vez com um Senhor, ao que expliquei que já tinha contactado o numero indicando o assunto, ao que fiquei novamente em espera caindo posteriormente a chamada telefónica.
Em virtude das minhas varias tentativas de retomar o contacto telefónico sem sucesso para o vosso numero 800910200 no dia de hoje, tal como já referi não tive portanto um esclarecimento da vossa parte.!
- Agradeço portanto que me seja indicado qual é o tarifário que me esta a ser aplicado nesta factura por forma a que os quase 8 GB me serem facturados por mais de 500 Euros.
Aguardando a vossa breve resposta
Muito Obrigado
António Baião
