Recebi fatura de um número desconhecido

[andrecosta9]

Boa tarde,

Necessito de ajuda urgente.

Recebi uma fatura de um número desconhecido e de um serviço não contratado.

Por favor, entre em contacto comigo para clarificar situação.

Obrigado.

P.S.: Tentei ligar à Vodafone para esclarecer, e paguei 10€ pela chamada, apenas para aguardar. Completamente inaceitável, sobretudo nos tempos atuais.

[Rodolf_Vodafone · Accepted solution]

Olá @andrecosta9,

Lamentamos a situação reportada, contudo, para que possamos analisar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Printscreen/fotografia da fatura recebida

- Email/morada para onde foi enviada a fatura em questão

Obrigado,

Rodolf_Vodafone