Boa noite, Fui surpreendida no dia de hoje quando verifiquei a fatura e me foram cobrados 12,96€ de serviços PREMIUM.Após consulta ao detalhe verifico que estes me são debitados todas as quartas feiras do mês de junho, quase sempre de madrugada.Não t...
Boa tarde,Estou com um contrato RED com uma durabilidade de 2 anos e acabou em Maio. Portanto, agora gostaria de cancelar esse mesmo contrato. Como o poderei fazer? Cumprimentos,Nuno Araújo
Boa noite. Recebi na fatura pelo segundo mês consecutivo uma parcela com serviços Premium, não aderi a nada, e as horas que supostamente foi subscrito toda a gente cá em casa já está a dormir, li aqui no fórum que mais pessoas tiveram o mesmo problem...
Boa tarde.Gostaria de esclarecer uma dúvida. Vou em breve de férias apra França e gostaria de saber como funciona o roaming em relação aos 20GB para Apps que tenho incluído no meu tarifário. É tudo igual a Portugal ou neste caso as Apps vão gastar do...
no dia 3 de julho recebo a segunda via de cartaoao qual hoje dia 4 de julho as 23:07 ligo para o 16912 para ativar o cartaoao qual a funcionaria de "nariz impinado" me responde que o cartao nao esta registado e nao foi enviado que devia a uma loja vo...
Exmos. Srs.,no passado dia 30 de Junho, ao verificar o valor a pagamento da facturação relativa ao contrato pós-pago do tarifário "Vodafone Plus" associado ao serviço de telemóvel com número 91******* deparei-me com um débito no valor de 27,90€, refe...
Bom dia. Após rescisão do contrato (após o período de fidelização), entreguei os equipamentos em loja no dia 27 de Maio. No entanto, recebi hoje uma fatura (Documento nº FT 001/044598448) em que é cobrado pelo serviço de Tv de 23-maio a 22-junho 39,4...
