cancelamento de refidelização

[andre_xina]

Bom dia

contactou-me uma agente da vodafone para fazer a renovação do contrato. no inicio aceitei.

mas entretanto envie um email a pedir para cancelar a renovação do mesmo, em que so quero renovar quando sairem os tarifarios 5g.

o que é certo é que hoje recebo uma sms da vodafone a dizer que o meu tarifario foi renovado. sem sequer me instalarem os suportos beneficios.

Como posso cancelar esta renovação?

[BrunoF_Vodafone]

Olá @andre_xina

Para podermos encaminhar o pedido internamente, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado
BrunoF_Vodafone