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Resposta
Solução
há 5 horas
- última edição
há 3 horas
por
Rodolf_Vodafone
Boa tarde!
fui embora de Portugal e nao cancelei meu telemovel. meu filho tentou cancelar na loja e o direcionaram a fazer o cancelamento aqui pelo Forum. Como cancelar? minha conta é ********.
obrigada
há 3 horas
Olá LucianaMathias,
Agradecemos o seu contacto.
Para que possa ser dado seguimento à desativação, será necessário que nos envie um comprovativo do cenário de emigração ou regresso ao país de origem. O comprovativo poderá ser um dos seguintes documentos:
- Certificado de residência em país terceiro;
- Cópia do Contrato de trabalho ou de prestação de serviços no país de destino;
Por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da sua questão. Seria possível consultar as mensagens do número e enviar-nos o código recebido por mensagem privada?
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
há 27 minutos