Cancelamento de contrato através de outra operadora

[patriciacper]

Alterei o meu serviço TV NET Voz para outra operadora. Recebi sms da operadora a informar que o pedido de cancelamento do contrato com a Vodafone foi enviado para a mesma no dia 25/10 e que no prazo de 5 dias úteis receberia confirmação de cancelamento por parte da Vodafone mas tal ainda não aconteceu.

[Rodolf_Vodafone · Accepted solution]

Olá @patriciacper,

O pedido foi encaminhado internamente, pelo que será contactada com a maior brevidade possível.

Agradecemos a disponibilidade para aguardar.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone