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patriciacper
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As minhas estatísticas

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A minha atividade

Cancelamento de contrato através de outra operadora

04-11-2025
Alterei o meu serviço TV NET Voz para outra operadora. Recebi sms da operadora a informar que o pedido de cancelamento do contrato com a Vodafone foi enviado para a mesma no dia 25/10 e que no prazo de 5 dias úteis receberia confirmação de cancelamen...

Pedido de troca de dados nunca terminado

26-03-2025
Numa visita a loja Vodafone foi constatado que o pedido "Pedidos de Alteração-Dados de Cliente [#5303870]" de Janeiro de 2024 nunca foi processado. Todos os links que recebo para contactar o suporte dão 404.

Mensagens de bancos não recebidas

26-03-2025
Bom dia, troquei na segunda às 18h de um esim para um cartão físico e não estou a receber SMS tokens de apps de bancos embora receba outras comunicações.

Taxa Atraso de Pagamento

25-06-2024
Recebi uma fatura a cima do valor estipulado para a mensalidade por ter uma "Taxa Atraso de Pagamento". Como é que tenho uma taxa de atraso se o pagamento está por débito direto gerido por vocês?

Tomadas de rede sem ligação

20-05-2024
A quando da instalação do serviço em Dezembro questionei se as tomadas de rede da casa funcionariam após a instalação e foi-me indicado que sim.Esta semana tentei ligar um computador fixo com cabo de rede a uma tomada e não transmite rede. Nem esta n...
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