Mensagens de bancos não recebidas

[patriciacper]

Bom dia, troquei na segunda às 18h de um esim para um cartão físico e não estou a receber SMS tokens de apps de bancos embora receba outras comunicações.

[Prag_Vodafone]

Olá @patriciacper,

Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.

Informamos que o prazo atual para que as mensagens passem a ser recebidas normalmente após a troca de cartão é de 48h.
Pedimos que aguarde este prazo e após o mesmo reinicie o equipamento voltando a testar as mensagens.
Caso persista, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone