Cancelar HBO / Amazon prime / Disney+

[Smelan]

Olá,
Como posso proceder ao cancelamento da subscrição destes serviços (não tenho acesso a tv box de momento), já procurei em toda a app e no my vodafone sem sucesso. Para este mês já irei pagar a mensalidade dos três (tinha 24 meses de oferta), por este motivo gostaria de cancelar os serviços imediatamente. Muito obrigado.

Com os melhores cumprimentos

[Brunna_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Smelan, boa tarde.

O cancelamento das subscrições de streaming (HBO Max, Amazon Prime e Disney) só pode ser feito diretamente na box.

Para analisarmos as suas subscrições no sistema e garantirmos a segurança dos seus dados, pedimos, por favor, que envie uma mensagem clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada" com o seu NIF ou número de conta Vodafone.

Aguardamos as suas informações para continuar a ajudar.

Obrigada,
Brunna_Vodafone