Dados móvel menos que contratado
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em 19-09-2020 01:36 PM
Bom dia;
Fiz plano recentemente (Fibra plus) com adição de 1 número.
No contrato diz que cada número receberia 4GB de internet móvel, mas só recebemos 3GB em cada linha.
Preciso resolver essa questão, uma vez que foi oferecido a quantidade de 4GB.
Agradeço.
Fiz plano recentemente (Fibra plus) com adição de 1 número.
No contrato diz que cada número receberia 4GB de internet móvel, mas só recebemos 3GB em cada linha.
Preciso resolver essa questão, uma vez que foi oferecido a quantidade de 4GB.
Agradeço.
1 RESPOSTA 1
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em 19-09-2020 01:40 PM
Olá @Heitorcoelho,
Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.
Para podermos ajudar e analisar a sua questão em sistema, precisamos que nos valide por mensagem privada: número de conta, nome completo do titular e morada completa.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Sofia_Vodafone
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