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Solução

Erro de faturacao

joao_mario
Contribuinte
Contribuinte

Boa tarde

O meu contrato renovou recentemente e o valor que me foi faturado nao foi o valor acordado mas sim o valor que estava a ser faturado anteriormente.

Podem esclarecer?

 

Obrigado, melhores cumprimentos

Joao Mario

1 RESPOSTA 1

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @joao_mario

 

Para que possamos verificar os valores faturados e a renovação do teu contrato, enviámos um código de validação para o número preferencial da tua conta. Pedimos, por favor, que nos envies, por mensagem privada, o código recebido.


Para enviares mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito, a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone