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Solução

Faturação de Janeiro 2025 com valor de serviço não subscrito

vspereira
Visitante Junior
Visitante Junior

Boa tarde.

Recebi a fatura de janeiro de 2025, e tem o seguinte serviço "Mensalidade Max - Plano Standard
€ 6,49", o qual nunca foi subscrito por minha parte.

Agradeço a verificação do mesmo e a correção do valor da fatura.

Obrigado.

Vitor P.

2 RESPOSTAS 2

vspereira
Visitante Junior
Visitante Junior

6.46€ + IVA = 7.98€ faturado a mais.

Olá @vspereira,

 

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