Olá @paulogil
Estamos aqui para lhe prestar apoio.
Permita-nos verificar em sistema esta questão da taxação da tv box adicional.
Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente e com o "GUID" da Tv Box que tem instalada na sua morada (pode-o encontrar na etiqueta da Box).
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.
Obrigada,
Susan_Vodafone
Olá @paulogil
Agradecemos a sua mensagem.
Por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da sua questão. Seria possível consultar o número de contacto que tem associado à sua conta e enviar-nos o código recebido por mensagem privada, por favor?
Obrigado
Brunof_Vodafone
