Renovação de contrato – Condições propostas

[rmmp696969]

Boa tarde,

O meu contrato com a Vodafone encontra-se próximo do final do período de fidelização.

Gostaria de saber quais as condições e propostas que a Vodafone tem disponíveis para a renovação do contrato, nomeadamente em termos de preço, serviços incluídos e eventuais benefícios.

Fico a aguardar a vossa melhor proposta.

Obrigado pela atenção.

Com os melhores cumprimentos,
Rui Pinto

[Brunna_Vodafone]

Olá, Rui @rmmp696969, boa tarde.

Agradecemos o teu interesse em conhecer as condições disponíveis para a renovação do teu contrato.

Para que possamos analisar a tua situação e apresentar a proposta mais adequada ao teu serviço, pedimos que nos envies por mensagem privada o código de validação que enviámos por SMS, por motivo de segurança e privacidade. Basta clicares no meu perfil de moderadora e selecionar a opção "Enviar mensagem privada".

Ficamos a aguardar o teu contacto para te ajudar da melhor forma.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

[rmmp696969]

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[Brunna_Vodafone]

Editámos o código enviado por estarmos em ambiente público, de forma a proteger os teus dados, @rmmp696969.

Vamos acompanhar a tua questão por mensagem privada, onde poderemos efetuar uma análise mais detalhada e segura. Para darmos continuidade ao atendimento, pedimos, por favor, que verifiques a tua caixa de entrada, uma vez que manteremos o acompanhamento exclusivamente por aquela via.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

[Brunna_Vodafone]

Agradecemos o tempo que esteve a aguardar.
 

Temos uma campanha de renovação para o seu serviço Fibra4 Infinity Family, que inclui:

✅ 170 canais;

✅ Amazon Prime durante 24 meses;

✅ 1 plataforma de streaming à escolha durante 24 meses: HBO Max ou Disney+;

✅ Troca para a box Vodafone TV PLAY, com entrega por estafeta ou levantamento em loja sem custos. A box atual deverá ser devolvida pela mesma via escolhida;

✅ Upgrade da velocidade da internet fixa até 1Gbps/1Gbps;

✅ Manutenção do Smart Router Wi-Fi 6;

✅ Armazendo do Google One 500GB durante 24 meses;

✅ 4 números móveis incluídos, com dados móveis ilimitados em Portugal e comunicações ilimitadas para números móveis nacionais;

✅ Nova fidelização de 24 meses.

Tudo isto por €86,50/mês, o que representa uma redução de €9,51/mês face ao valor atual, correspondendo a uma poupança de cerca de €114,12/ano.
 

Parece-nos uma oferta bastante completa, sobretudo pelo reforço da velocidade, inclusão dos serviços de streaming e redução do valor mensal.
 

O que acha desta proposta, Rui?

Ficamos a aguardar.

Obrigada,
Brunna_Vodafone