Criação
Resposta
Solução
em 04-01-2020 08:57 PM
Boa noite,
Após várias tentativas falhadas na vossa plataforma de entrega dos documentos, uma vez que deu sempre erro na vossa parte,
venho por este perguntar como enviar por e-mail os documentos necessários para rescindir do contrato do serviço TV Net e Voz.
Os meus melhores cumprimentos,
Cristiano Palma
em 04-01-2020 09:55 PM
Olá @CristianoPalma
Para solicitar a desativação, é necessário o envio de um pedido por escrito, temos o nosso impresso, assinado pelo titular e com cópia do CC.
Pode enviar o documento por email.
Testámos o email e não verificámos dificuldades.
Sugerimos que caso tenha dificuldades, não utilize carateres especiais, limpe o histórico de navegação e teste outro browser.
Obrigado
Prag_Vodafone
em 10-01-2020 03:56 PM
em 10-01-2020 05:27 PM
Ola @calmeida ,
Não temos indicação de indisponibilidade do Formulário Vodafone.
Sugerimos que experimente outro browser ou, em alternativa, a deslocação a uma Loja Vodafone.
Obrigado,
Jorge_Vodafone