Em meados de Setembro, cancelei o meu pacote de TV + móvel na loja da Vodafone no centro comercial Amoreiras (Lisboa) ao fim de dois anos.Durante as duas visitas que fiz, fui informado que teria de pagar uma taxa de cancelamento de 58,05€, e nada mai...
Bom dia, No passado dia 26, alterei o meu contrato com a vodafone. Foi-me enviado um email com todos os detalhes bem como a proposta a qual eu aceitei e assinei.Recebo um email no dia da ativação do novo serviço a mencionar que o serviço já estava a...
Boa tardeAderi a um pacote de fibra vodafone no dia 24 de Novembro contudo o voucher para usar na loja online ainda nao recebiAlguma previsão do mesmo?
Boa noite O meu filho carregou no comando e subscreveu a SportTV. Tem menos de dois anos, pelo que não foi por seguir uma qualquer combinação complexa de pressão de teclas. Deveria ter o controlo parental activado, mas o facto é que neste caso trata-...
Boa noite,Recebi um proposta de renovação de pacote através da Vodafone, no entanto quanto tento finalizar o processo de acordo com as normas propostas ao responder SIM a uma mensagem do sistema enviada pelo número 2070, não é possível fazer o envio ...
Já liguei mais de dez vezes e falei com os assistentes da Vodafone a tentar contratar um pacote de fibra ótica.O português não é a minha língua materna; falo português, mas não muito bem, por isso pedi a alguém que falasse comigo em inglês, pois quer...
Boa noite,O meu contrato de fidelização (2 anos) vai terminar em breve. Queria saber quais são as opções para renovação de contrato com re-fidelização e se posso aproveitar as promoções de Black Friday atualmente oferecidas.Obrigado e cumprimentos
Boa tardeEu tenho um pacote que inclui a subscrição da Amazon Prime por 24 meses.O meu contrato com a Vodafone foi renovado a 22 de Fevereiro de 2024.Entretanto, neste mês, a Vodafone cobrou-me a mensalidade da Amazon Prime.Podem explicar o que se pa...
Boa tarde.Tenho estado a manhã toda a aceder à TV no computador para ver uma série gravada. Fica a pensar e depois dá erro WV 1865. O que posso fazer?Obrigada.
Boa noite, sou vosso cliente há muitos anos. Por várias vezes tentei que fossem associados os meus 4 cartões SIM, ao meu contrato do serviço de casa. Nunca me apresentaram uma proposta decente. Há uma semana, fizeram uma proposta, a um familiar meu p...
