Voltar para Ajuda
Pacotes
Tudo sobre pacotes fixos
cancelar
ativar sugestões
A sugestão automática ajuda-o a especificar os resultados de pesquisa sugerindo-lhe correspondências enquanto escreve.
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 

Posts de fórum

Inicie a sessão para criar um tópico

Valor elevado na fatura

Boa tarde, dia 14 de Janeiro de 2026 desloquei-me à loja Vodafone no Forum montijo para adicionar o meu telemovel ao meu plano tv+net+voz. Todo o processo correu bem e o funcionário informou que iria passar de 41.08€ para 55.20€Ou seja passei de 1GB ...

CoolmanPT por • Super Visitante
  • 349 Apresentações
  • 2 respostas
  • 0 Votos

Serviço de internet fixo Intermitente

Olá.Estou com problemas e quebras constantes no serviço de internet, quer por cabo quer por wifi.Várias tentativas de contacto para o suporte passando horas em espera, quando alguem atende a chamada cai e não retornam o contacto. Completamente inadim...

TSilva1 por • Novo Utilizador
  • 226 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Resolvido! Erro de faturação

Exmos. Senhores,No dia 12/12/2025 aceitei a proposta com o ID 212ADcZr8, apresentada pela Vodafone, nas condições acordadas no momento da renovação do contrato.No entanto, verifiquei que nas duas últimas faturas foi aplicado um aumento de aproximadam...

SaadHowaiw por • Contribuinte Junior
  • 672 Apresentações
  • 2 respostas
  • 0 Votos

Sem serviço há mais de 4 dias em Azeitão

Viva,Estou sem serviço (TV e internet) há mais de 4 dias em Azeitão e a Vodafone apenas me diz que existe um problema na minha área, que já se encontra em análise, mas não há estimativa de resolução.Como é óbvio não vou ficar eternamente à espera que...

MauroL por • Novo Utilizador
  • 504 Apresentações
  • 4 respostas
  • 0 Votos

Resolvido! Renovação com Upgrade

OláRecentemente renovei meu contrato e me foi oferecido o upgrade para 170 canais. Os canais extra aparecem a mensagem que não sou subscrito. Porém a velocidade da Net já aumentou e já consigo ativar o prime por 24 meses. Como faço para ativar os 170...

jorgersoares por • Novo Utilizador
  • 440 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Resolvido! Erro de faturação

Boa noite. Acabo de receber a fatura mensal e reparei que o valor dos três telemóveis RED estão faturados com valores diferentes do contratado (entre 11 de janeiro e 8 de fevereiro), visto que contratei os mesmos com valores inferiores (proposta 11Po...

Llun por • Contribuinte
  • 459 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

Resolvido! Voucher 150€ na Adesão a Pacote

Olá,Queria confirmar se o voucher de 150€ para a loja online pode ser utilizado numa compra de qualquer valor e com um qualquer número de artigos? Por exemplo, não está limitado a um produto? Obrigado.

tony32 por • Novo Utilizador
  • 761 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos

IP Fixo para acesso remoto ao router

Com tantos dispositivos (discos armazenamento, cameras de vigilância, domotica, etc) que seriam muito mais fáceis de utilizar, não se compreende que o IP fixo não esteja naturalmente implícito num acesso internet. Ate hoje ninguém explicou porquê ......

Alteraração de data de faturação

Boa tarde, gostaria de alterar o meu ciclo de faturação, para que seja possível alterar a respetiva data de faturação.Quais os procedimentos a seguir?Obrigado

LJF por • Visitante Junior
  • 280 Apresentações
  • 1 respostas
  • 0 Votos
Utilizadores mais votados
Ver todos