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Resposta

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Solução

Rescindir de Contrato/Serviço Vodafone

CristianoPalma
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite,
 
Após várias tentativas falhadas na vossa plataforma de entrega dos documentos, uma vez que deu sempre erro na vossa parte,
venho por este perguntar como enviar por e-mail os documentos necessários para rescindir do contrato do serviço TV Net e Voz.
 
Os meus melhores cumprimentos,
Cristiano Palma

3 RESPOSTAS 3

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @CristianoPalma

Para solicitar a desativação, é necessário o envio de um pedido por escrito, temos o nosso impresso, assinado pelo titular e com cópia do CC.
Pode enviar o documento por email.

Testámos o email e não verificámos dificuldades.
Sugerimos que caso tenha dificuldades, não utilize carateres especiais, limpe o histórico de navegação e teste outro browser.

Obrigado

Prag_Vodafone

Boa tarde,

confirmo que o envio de documentos pelo formulário online está a dar erro (tentei 2 vezes).
Que outro método de envio do formulário de de denúncia contratual é possível?

Anónimo
Não aplicável

Ola @calmeida ,

 

Não temos indicação de indisponibilidade do Formulário Vodafone.

 

Sugerimos que experimente outro browser ou, em alternativa, a deslocação a uma Loja Vodafone.

 

Obrigado,

Jorge_Vodafone