Rescisão Contrato por falta de serviço

[Luissps]

Boa noite, estou sem serviço desde dia 7/2/2025. A demora para arranjar o problema é inadmissível. O que tenho de fazer para rescindir o contrato por falta de serviço ?

[Prag_Vodafone]

Olá @Luissps 

Desde já lamentamos saber que está sem serviço desde dia 07-02-2025.
Estamos inteiramente disponíveis para analisar e verificar o estado do seu serviço em sistema.
Informamos que por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da sua questão. Sugerimos que consulte o número de contacto que tem associado à sua conta e nos confirme o pin recebido via mensagem privada.
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Prag_Vodafone