Olá a todos!
Lamentamos pela indisponibilidade no serviço.
Trata-se de uma dificuldade geral já identificada, que está a causar perturbações no serviço. Será resolvida com a maior brevidade possível.
Agradecemos a sua compreensão e disponibilidade para aguardar.
Obrigado,
Mateus_Vodafone
Olá @Isaxi
Informamos que respondemos à sua mensagem privada.
Pedimos, por favor, que verifique a nossa resposta.
Obrigada,
Susan_Vodafone
Olá @Carvalho189
Como existem ainda algumas perturbações na rede, informamos que os serviços estão a voltar à normalidade gradualmente, e agradecemos a sua compreensão desde já pelo trabalho das nossas equipas em ultrapassar essa dificuldade.
Obrigado,
Mateus_Vodafone
Olá @Carvalho189,
Nesse sentido, sugerimos o reporte diretamente com nosso apoio técnico.
- Aceda ao Chat TOBi
- Deve introduzir o número de telefone do seu serviço fixo
- Introduzir Dificuldades Internet
- Detalhar a dificuldade através das opções indicadas pelo Tobi.
Caso a situação não seja resolvida, o Tobi irá efetuar um pedido para que o Suporte Técnico lhe contacte.
Obrigado,
Mateus_Vodafone
