Pacotes

Constantes falhas de Serviço

Bom dia Desde À uns meses a esta parte que diariamente tenho que desligar o router mais que uma vez por dia para conseguir ter internet em casa e ver televisão, as falhas são constantes, começa a ser cansativo, após horas de conversas com o TOBI onde...

Preço da fatura diferente do contratado

Bom dia,A fatura deste mês está diferente do valor contratado.Podem verificar esta situação? Obrigado.

Fatura sem correção

Bom diaEstive sem serviço desde a noite de 14 de Novembro até à tarde de 29 de Novembro.Nesse período de tempo fui informado que iriam proceder aos desconto na fatura, dos dias sem serviço.Recebi a fatura do mês de novembro exatamente com o valor hab...

Resolvido! App Vodafone TV - SIC com audio descincronizado

Desde este domingo, que verifiquei que o audio da SIC na App Vodafone TV, para Android TV, está descincronizado com o video. Reportei a situação, e o problema encontra-se em resolução. Alguém tem este problema ? A situação descrita, acontece apenas e...

Resolvido! Acerto de fatura

Bom dia.Já tentei entrar em contacto com um assistente via 16912, mas sem sucesso, sou sempre encaminhado para o assistente virtual que não resolve nada. No dia 11 reportei uma avaria nos meus serviços, estive com o técnico ao telefone e via videocha...

Resolvido! TV Box abroad?

HelloI have a technical question about your NET + TV Box.I wanted to know if I take a NET/TV/Voz subscription, may I also use the TV Box abroad part of the time (in Luxembourg)?I’m asking this because we generally are 3 months/year in Portugal, the r...

Incumprimento contratual VDF

Boa noite,Efetuei passagem para Vodafone em 27/11/23, Serviço on-line, esqueçam! Grandes problemas, não aconselho quarquer amigo por este operador. Só correu bem instalação! Cobertura de Wi-Fi pior do que tinha: resolução loja, com novo técnico, mas ...

vodafone tv

Bom dia alguem me sabe informar pk a app vodafone tv para Windows deixou de funcionar?

Voucher €150 de adesão

Sou um cliente recente da Vodafone, tendo aderido ao pacote de fibra durante a promoção de Black Friday, que incluía a oferta de um voucher de 150 euros pela subscrição online.Contudo, venho expressar a minha insatisfação, uma vez que recebi um vouch...

Fatura com erro

Boa tarde.Deixei de ser vosso cliente no mês passado, recebi hoje a última fatura que, deveria e tem de corresponder aos dias até à passagem para a nova operadora, e faturam valor a mais de 20 a 30 de Novembro, quando a 21 de Novembro de 2023, já tin...

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