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Posts de fórum

My WiFi speed is 10-15% of the expected speed

Hi, I am a new Vodafone client and I have a 1Gbps fiber internet speed for my apartment in Alvalade, Lisbon.  When I test the internet speed while standing just next to the router, my internet speed doesn't exceed the 150mb/s download as shown in the...

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Isaal por Novo Utilizador
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Péssima qualidade de imagem

Boas, mudei recentemente da MEO para a Vodafone, e estou bastante desapontado com a qualidade de imagem! Tenho duas box's uma 4K Pro e outra FullHD, e em ambas a falta de qualidade nos canais HD é gritante ao ponto de entre as legendas dos TVCines, p...

DavidFelix por Novo Utilizador
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Valor da Fatura

Bom dia. Tenho subscritos 2 serviços TV+net+voz em duas moradas; numa das moradas fiz cancelamento do serviço o mês passado uma vez que mudei de casa e a Vodafone não tem cobertura na nova morada; recebi uma fatura com valor substancialmente superior...

memphis por Visitante Junior
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Anular HBO MAX

Bom dia, tenho um valor de Consumo TV recorrente na fatura.Constatei que é da subscrição HBO MAX, tinha referido que não queria serviços extra quando fiz re-fidelização mas no entanto continuam a cobrar este valor.... Quero proceder com o cancelament...

90marques por Novo Utilizador
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Sem serviço

Boa tarde,Estou há já mais de meia-hora sem serviço de internet fixa (e, por atacado, sem telefone fixo e televisão/box). O diagnóstico do router indica um estado da rede anormal (sic) e o diagnóstico rápido indica falha na marcação DHCP (pelo que ne...

pedroveiga por Super Visitante
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Sem servico

Estou sem serviço Net e TV há 1 hora. . Não me atribui IP externo. Vários reboots. Zona de S. Domingos de Rana. Há algum problemas na zona?

mrobin por Visitante Junior
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Sem serviço

Estou sem serviço de TV/NetTentei ligar a TV e a Net por volta das 17:45 e não consegui

nrato por Contribuinte Junior
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Serviços suplementares + comunicações nacionais+ TB Box 4K

Bom dia, Queiram esclarecer -me pf a que se refere as parcelas adicionais na fatura. (Serviços suplementares + comunicações nacionais + TB Box 4K) Para esclarecer: As boxes foram trocadas porque voces me contactaram por telemovel por causa da netflix...

nat1 por Contribuinte Junior
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Quantas horas de gravações tenho subscritas?

Bom dia.A pergunta é simples: preciso saber onde vejo quantas horas de gravações tenho subscritas - se 200h ou 500h.Eu tinha as 500h (e todos os meses pago o valor correspondente).Mas ontem renovaram-me o contrato e de repente hoje diz-me a box que a...

RJLopes por Ultra Visitante
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