Pacotes

Resolvido! Valor cobrado indevidamente - Videoclube (Amazon Prime)

Na minha fatura de Fev 2022 foi-me cobrado um valor indevido de 3.24€ como Consumos TV(Videoclube - Amazon Prime), que data a 23 de fevereiro às 04:32. Nunca fiz nenhuma compra no videoclube muito menos associada à Amazon Prime. Aliás, a subscrição d...

App tv Vodafone

Não consigo ver nenhum canal, quando carrego em play aparece um caixa a dizer “ erro de reprodução” MV1821.

velocidade de Fibra entre 100 e 200 mbits

Boa noite, tenho notado uma certa lentidão no meu acesso á internet e algumas falhas no serviço de TV... tenho contratado 500 mbits de download e 100 de upload mas todos os testes que tenho feito em vários sites da especialidade apenas me dão resulta...

Chamada de apoio tecnico desligada e sem qualquer ajuda

Hoje enquanto tentava aceder ao "HBO MAX" incluído no meu contrato de fidelização, efetuei duas chamadas para que me ajudassem a aceder, uma vez que estava a seguir minuciosamente o indicado na APP da Box mas sem sucesso.A primeira chamada, pelas 17H...

Activação PDO para agendar instalação serviço TV Net Voz

Boa tarde,Após subscrição do V/ serviço fibra, recebi a mensagem para agendamento de instalação, o qual sucessivamente tem falhado. Após contacto com o SAC, foi indicado que o local se encontrava em elegibilidade parcial, por não ter ainda disponível...

Burla NetFilx

Boa noiteHoje tentei configurar a Netflix na minha TV é só me causou disabores.! Primeiro-sargento conta que ficou associada não é minha e não a conheço ([email protected]) depois não consegui anular essa adesão e informa que está configurada com a...

Sms em hotspot

Com internet móvel, tarifário pré-pago, quantos sms de pode enviar?têm algum custo?

Péssimo apoio ao cliente

Com uma falha geral do pacote fibra, fico entregue ao sistema automático de apoio ao cliente que insiste em enviar-me para o suporte empresarial porque o único meio de contato é o telemóvel Vodafone de empresa. Apoio esse que diz que não pode fazer n...

Não consigo aceder à HBOMax

Olá boa noiteEncontro-me a usufruir de um período de subscrição HBO Portugal oferecida pela Vodafone.Entre ontem e hoje a HBO passou para HBO MAX e de momento encontro-me sem acesso à HBO.Já tentei registar pela operadora e aparece esta mensagem:Regi...

Não consigo consultar o consumo actual da internet móvel - Vodafone inutil

Não consigo ver a utlização da internet móvel no MyVodafone. É mais outra inutilidade do referido portal.

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