Pacotes

Quebras de internet com novo (novo) Smart Router

Bom dia, Na passada sexta-feira dia 02 de abril 2021, foi-me mudado o smart router (pequeno) para o novo smart router (grande) e passei das velocidades de 200/100 para 500/100. Desde esse dia tenho quebras de hora a hora de internet que durante o tra...

Sem serviço há 15 dias

Desde dia 22/03 que me encontro sem serviços vodafone já que alegam que não podem resolver o problema , sem a PT substituir o poste. O problema é que a nossa ligação ja nem sequer se localiza nesse poste, e a incompetencia dos vossos colaboradores re...

Nao consigo requisitar instalacao onlne

Estou tentando entrar em contato, mas a Vodafone nao aceita numero de fora (meu numero eh americano). Gostaria de assinar os servicos mas nao consigo devido a essa limitacao. Nao ha opcao de chat online tbm para dificultar ainda mais.

contrato vodafone

Bom dia. Tenho contrato com a vodafone que foi renovado por 2 anos em outubro de 2020 por me encontrar numa casa alugada (o contrato acaba em outubro de 2022).Em março de 2021 tive que mudar de casa (por indicação da senhoria que precisava da casa) e...

Não tenho rede fixa.

Boa tarde. Desde hoje de manhã, não tenho linha no telefone fixo. Quer quando puxo linha para fazer uma chamada (não tenho qualquer sinal), quer quando tento ligar do telefone fixo. Quando ligo, fica sem qualquer sinal. Quando ligo de telemóvel para...

TABLET OFERTA NUNCA FOI ENTREGUE

Mudei para a vodafone há um mes, e com a mudança prometeram-me um tablet, tenho inclusivamente a mensagem do vosso comercial a dizer que o tablet seria entregue entre 7-14 dias, ora já passou um mes e nada de tablet, e tanto o comercial que cá veio a...

Problemas HBO

Bom dia, depois de uma longa novela com a HBO em que estive mais de um mês à espera que o serviço funcionasse à coisa de 2 semanas tenho usado o serviço ... até ontem que deixou de funcionar novamente.Confesso que a ideia de fidelizar e oferecer 3 me...

Instalação Serviço TV NET VOZ Demorada

Boa noite,No passado dia 23 de Março assinei contrato de tv/net/voz com a Vodafone. No dia 25 os técnicos que vieram fazer a instalação depararam-se com um problema de tubagem obstruida e remarcaram-nos para o dia seguinte com uma equipa superior. Es...

Tv Vodafone no computador

Boa tarde. Gostaria de saber pq é que na TV Vodafone do computador não se consegue assistir a programas já dados durante a semana. No telemóvel não há qualquer problema no computador simplesmente não aparece o botão de play para ver o programa. Só se...

Resolvido! Internet deixa de funcionar sem motivos (Wi-Fi e ou cabo)

Boa tarde.No último mês tenho tido quebras de Internet sem motivo.O primeiro sinal que isto acontecia era na parte mais longe do router e pensei ser normal visto que era na outra ponta da casa.Mas agora posso estar na cozinha (o router está a cerca d...

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