Pacotes

opinião - net pela casa

boa tardeeste serviço resolverá o meu problema?https://www.vodafone.pt/pacotes/internet/rede-fibra-vodafone/super-wi-fi.html tenho pouca net na zona dos quartos .. e queria algo que espalhasse o sinal pela casa .. mas foi-me dito que o serviço de 2.4...

Net e voz problemas

Boa tardeGostaria que entrassem em contato telefónico comigo uma vez que estou com problemas na internet e no telefone fixo.Obrigada

Faturação indevida

Boa tarde. Em dez./2020 fiz uma reclamação relativamente à cobrança indevida de serviços suplementares, referentes a uma TV box adicional (que não existe!), nos meses de setembro (1.46+IVA), outubro (2.44+IVA), novembro (2.44+IVA) e dezembro (0.79+IV...

Instalação de Fibra

Boa tarde,gostaria de saber se no código postal 1100-450 há alguma atualização relacionada com a Fibra. Sei que parte da rua já tem este serviço.

Proposta de Renovação de Contrato

Boa tarde,Gostaria de saber se a proposta que me foi feita por chamada pelo departamento da Vodafone no dia 16 de Março para renegociar o contrato ainda permanece.Se for necessário poderão contactar-me diretamente por telemóvel.Aguardo resposta com a...

Mudança de equipamentos e net ficou pior

Recentemente mudaram os nossos equipamentos do serviço de fibra da Vodafone que já tinham cerca de 8 anos. No dia em que vieram fazer a mudança atingia 200mb. Atualmente 12mb no máximo 30mb e com ligação por cabo. Solicito que resolvam a situação uma...

Trocar IP

Como troco o meu IP?Penso que alguém obteu o meu IP e está a dar DDos.Não quero que respondam a isto, como "iremos lhe contactar", nem como "não conseguimos trocar", eu quero uma solução para o problema, a internet cai, volta, cai denovo.. está muito...

Denuncia Contratual

Boa tarde, estou a cerca de 1 semana a tentar cancelar o meu serviço mas sem efeito, ja tenho o Formulario de Denuncia Contratual preenchido gostaria de saber para onde o enviar visto que por telefone nem essa informaçao me sabem dar! Continua ainda ...

Tv vodafone

Acabei de receber a tv que a vodafone oferece mas não consigo sincronizar nenhum canal

Solicitar Gravação de contrato por telefone

Boa tarde,Efectuei recentemente uma renegociação do meu contrato e garantiram-me as mesmas condições que já tinha, mas com alguns upgrades.O que acontece é que passei de uma velocidade de 200/100 para uma de 100/100.Quero solicitar a gravação onde fo...

Forum Vodafone

Posts de fórum