Pacotes

Reclamação de serviço e pedido de rescisaão por mau serviço.

Tentei fazer queixa no livro de reclamações mas nem sequer deixa autenticar com o cartão móvel. Deve de ser para que não chegue tanta queixa a quem de direito Vergonha é pouco. Comecei uma refidelização há dois meses, no primeiro mes não tive vário...

MUDANÇA DE CASA

Bom Dia,Solicitei uma mudança de casa com tecnologia fibra e ainda não foram fazer a mudança, contactei para saber o porquê informaram que não têm previsão devido a problemas tecnicos. Posso rescindir contrato? é possivel continuar a pagar um serviço...

Aplicação iOS VodafoneTV

Até agora utilizava o meu velhinho iPad 3 para ver TV através da app da Vodafone. Funcionava extremamente bem e nunca tive problemas.Hoje a app antiga (Vodafone TV) deixou de funcionar e pede para instalar a nova versão (TV Vodafone) que não é compat...

Fatura Errada outra vez

Boa tarde,Mais uma vez venho aqui reclamar por a ultima fatura que recebi (periodo de 1/10 a 31/10) vem com valores extras que não consigo perceber porquê.Compemento de serviços mais 0,62€ e taxa de Atraso de Pagamento mais 1,50€.O que não faz sentid...

Resolvido! Problemas de faturação e TV no PC

Boa tarde, Recebi a factura há uns dias para pagar com o valor incorreto, liguei para o apoio a clientes e mandaram-me um sms com novo valor a pagamento e nova referencia multibanco.O valor a pagamento no sms é 51,90. O qual foi pago há uma hora atrá...

Fatura em PDF não abre

Bom dia,todas as faturas (recente e antigas) que pretendo consultar não são abertas no meu PC (utilizando leitor de PDFs). Basicamente o ficheiro está sempre corrompido. Depois de o reparar numa ferramente online, já o consigo abrir. O problema não é...

Resolvido! Internet

Que vergonha. Eu o pe do router apanhei 20 de download e no meu quarto apanhei 8. Vergonha

Não foi possível agendar gravação de série

Estou a tentar gravar duas série no canal fox e não consigo devido ao erro "não foi possível agendar gravação de série", já tentei o canal foxHd e o normal, sd, o erro persiste.. . Os erros na Vodafone são constantes, é raro ligar a box pois utilizo ...

Término contrato

Boa noite, o meu contrato terminará em inicio de Janeiro e decidi não renovar devido aos cortes de Internet constantes que tenho experienciado ao longo do contrato. Gostaria que me informassem dos vossos procedimentos para terminar o contrato e como ...

Resolvido! Atualizar Vodafone TV no PC

Tive de desinstalar a minha app vodafone tv no pc e agora não consigo instalar novamente. no site da vodafone tem uma caixa de texto com a windwos store mas ao carregar no link não abre nada. podem enviar-me o link direto da app para fazer o download...

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