Pacotes

Resolvido! Faturação com serviço indevido

Boa tarde,sou cliente de tv/net/voz e acabo de receber email com a fatura deste mês e deparo-me com um erro. Estão a cobrar serviços suplementares (ativação de serviço) quando o que me foi assegurado, aquando do telefonema do vosso comercial, foi de ...

Fatura Vodafone errada

Boa tardeAgradeço que me enviem a fatura vodafone certa. O canal HBO é oferta durante 3 meses.Obrigado

Velocidade da Internet Fixa

Boa tarde, Contratei o serviço da Vodafone no inicio do ano de 2020, e o pacote contratado inclui 500/100 de velocidade, a realidade é que não é essa velocidade que chega á minha casa, nem atinge os 200...Já tentei ligar para resolver essa situação, ...

app para macbook

boa tarde, depois de descarregar a app para macbook e de intruduzir as cradenciais dis-me que não e possivel associar mais devices. depois de aceder as apps na tv so aprecem la 3 aparelhos, que conrreponde á realidade.agradeço a vossa rtesposta para ...

Sem serviço há 90 minutos

Estou sem NET nem fixo há 90 minutos. Em teletrabalho. Crashou a Vodafone ?

Serviço de internet indisponível

Boa noite, estou em teletrabalho, vou ter uma reunião importante logo de manhã, e estou sem serviço de internet. Moro na zona da Maia. Existe alguma avaria?Estou a tentar ligar para a linha de apoio a cliente à mais de 2 horas e nunca consigo falar c...

Péssimo Serviço, Contínuos erros de facturação e avarias

Bom diaRenovei serviço com a Vodafone em Agosto de 2019 e a partir desta data os problemas tem sido constantes. A VODAFONE insiste em cobrar constantemente a box, cujo valor esta incluída na minha mensalidade, pelo que tirando um período de 3 meses t...

Rescindir 3P com a Vodafone via online

Boa noite, Tenho interesse em rescindir o meu 3P via online. Neste link recomendado aqui no forum https://www.vodafone.pt/ajuda/contactos/formEmail.html?não tem tab de rescisoes, apenas a tab tv net voz e sub tab adesoes e alterações. Pode ser aqui? ...

Cobrança de serviços suplementares

Bom dia, Nas duas ultimas facturas que recebi, foram cobrabos serviços complementares que gostaria que me explicassem. Obrigado,Rui

Net e Voz em Regime Sazonal

Bom dia, Eu trabalho no estrangeiro e estou em Portugal cerca de 3 meses por ano (normalmente durante o verão) e estou a tentar perceber como posso ter um serviço de Net e Voz em regime sazonal. Não consegui encontrar nada relevante - ou tenho um ser...

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