Outra vez sem acesso HBO
Tenho 24meses HBO,Pelo menos 1vez por mês o serviço deixa de funcionar em todos os equipamentos.Será que há alguma solução para ter acesso ao serviço?
Posts de fórum
Mudaram-me o tarifário sem eu saber
Há vários anos que tenho uma Vodafone Pen, com um plano Best Net Base MT, em que havia um limite de dados e findo esse limite, a velocidade baixava, não me cortavam o acesso. Se eu quisesse a mesma velocidade, então teria que pagar.Ontem, dia 26/4/20...
Interrupção do serviço de TV/NET/VOZ
Exm,º Senhores já tentei por diversos meios enviar-vos um email. No link que disponibilizam também não é possível. Tentei na V/página Vodafone e diz-me que ocorre um erro.Nos dias de hoje não é possível uma empresa não disponibilizar um email aos seu...
FACTURA - SERVIÇO VIDEOCLUBE NAO UTILIZADO
Boa tarde.Sou vosso cliente há algum tempo, e desde há cerca de 2/3 meses que venho reclamando junto da vossa empresa sobre consumos que me estão a ser cobrados relativos a "videoclube".Este mês novamente vem cobrado um serviço do qual eu não aderi "...
Faturação
Posso por esta vir pedir para ser contactado a fim de resolver um problema de faturação?Estive hospitalizado bastante tempo e não tinha o débito direto ativado então recebi uma conta de cerca de 700€ por suspensão do serviço. Queria reparar a situaçã...
Erro do valor na 1º fatura e questões contratuais diferentes das acordadas
Boa tarde,No mês passado instalei o serviço vodafone na minha casa e as questões contratuais acordadas com o comercial foram as seguintes:- Pacote 3P com box HD, 140 canais, oferta de 3 meses HBO + Box HD, 200/100 Mbps de Internet, oferta telefone f...
Coronavírus (COVID-19)
Devido às quarentenas provocadas pelo vírus (e para as promover), devido a estarmos a viver um periodo de excepção.É possível a Vodafone oferecer aos ATUAIS clientes TVcine durante 3 meses?Ou oferecerem HBO ou Netflix durante 3 meses. Seria um bom go...
Acesso ao HBO Portugal em outros equipamentos com erro (12-41)
Boa tarde, Não consigo aceder àHBO Portugal fora da BOX vodafone (num PC por exemplo) recebendo a mensagem "De momento não tem acesso aos conteúdos HBO Portugal. Por favor verifique o estado da sua subscrição junto da vodafone. (12-41)" Fiz renovação...
Rescisão do contrato TV NET VOZ
Bom dia. Após várias tentativas sem sucesso de contacto através do vosso formulário, venho por este meio solicitar contacto da vossa parte para resolução de contrato TV NET VOZ.Cumprimentos,Luís de Almeida
Desligamento Indevido
Boa noite, tenho dois serviços em moradas diferentes e fiz uma reclamação de faturação após renovação de contrato de uma das moradas e desligaram-me o serviço da outra.Reclamei na linha de apoio porque preciso do serviço para trabalhar e não dão gara...
