Pacotes

Valor muito elevado!!!

Bom, desde o início tive problemas com a Vodafone, inicialmente adicionaram 2 cartões ao meu tarifário sem a minha solicitação. Esse problema foi resolvido quando me dirigi a uma loja.Agora a situação é ainda pior!!!Já a alguns meses que cobram um va...

Valor em falta

Boa tarde. Há um mês, enviei uma mensagem para este fórum pedindo ajuda. Ao tentar carregar com 25€ o meu telefone, online atravez de cartão virtual MBWay, houve um erro e tive que voltar a fazer novo cartão MBWay. Na segunda tentativa, o carregament...

Serviço tv/net/voz

Boa tarde,nem sei como descrever a atitude da Vodafone.Passando a explicar:Cliente há 4 anos. Com um contrato de net móvel que anteriormente era tv/net/voz com fibra em lisboa.Este contrato foi passado para móvel por não haver fibra na nova residênci...

Faturação incorreta

Boa tarde, Tenho serviço de TV NET VOZ com o pacote de 34,90€ que inclui tv 140 canais + net 500/100 + voz fixa.Nas utltimas duas faturas foram me cobrados 6.90 de serviços suplementares, sendo que o serviço suplementar descrito é net 500/100, se já...

Resolvido! Faturação indevida

Boa tarde, recentemente alterei o meu pacote TV-NET-VOZ em que me dado oferta do HBO por 24 meses e ativei a fatura eletronica. Gostava de saber por que é que nas ultimas faturas que recebi vinha a cobrança do HBO e da fatura em papel.

Não renovação de contrato

Boa tarde,o meu pai tem 72 anos e vai abandonar a residência onde vive e pretende não renovar o serviço de telefone e tv que tem com a vodafone, o contrato termina a 28 de maio, como podemos proceder à não renovação do contrato?

Serviço de ADSL PÉSSIMO COM FALHAS CONSTANTES

Muito boa tarde,No passado dia 22 de abril tentei por 2 vezes contactar a vossa linha de suporte técnico. A chamada não chegava a ser passada a nenhum técnico e era automaticamente desligada.Tenho problemas graves com o serviço ADSL, que já foram rep...

Box vodafone

Bom dia, tenho um problema de faturação. Cobram uma mensalidade de box indevida. Não consigo contactar a vodafone de outra mneira. Será que me podem resolver o problema por aqui?

Fatura com valor incorreto

Bom dia,Recebi hoje uma fatura que tem um valor total incorreto.Já tentei contactar para o 16912 mas após 30 minutos continuo à espera.Solicito com a maior brevidade possível que me contatem telefónicamente.Obrigado,

Faturação incorreta inclusão custo HBO

Boa tarde, nada que não estivesse a espera de acontecer, mas depois de renovar este passado mês e terem me oferecido serviços HBO eFOX+, vejo que me faturam o custo acesso HBO, incorrectamente. Já não bastava terem me cobrado um mês de serviços não u...

Forum Vodafone

Posts de fórum